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SwiftSupport
Sistema de suporte e chamados (helpdesk): centraliza a abertura, o acompanhamento e a resolução de tickets de atendimento, com acesso por conta de usuário.
- Firebase
- React
- JavaScript
SwiftSupport é um sistema de suporte técnico / helpdesk para gestão de chamados. Permite abrir, acompanhar e resolver tickets de atendimento num só lugar, com área autenticada por usuário. Construído como uma SPA em React. É um projeto diretamente alinhado à minha experiência liderando suporte técnico nível 2 — traduzindo a rotina de atendimento e priorização de demandas em software.